Voordat u een offerte tekent voor kozijn-vervanging: deze 12 punten zijn de checklist die uw geld beschermt. Wij hebben in 8 jaar marktwerk gezien hoe consumenten verloren gingen — bijna altijd door één van deze 12 ontbrekende punten.
De 12-punts checklist
- Glas-type expliciet. HR++ of HR+++ triple? U-waarde moet erbij staan (1,1 of 0,5 W/m²K).
- Profiel-merk. Schüco LivIng, VEKA Softline 76, Kömmerling 76 of generiek? Generiek = duurder onderhoud, kortere levensduur.
- Bouwdiepte. 76 of 82 mm? Cruciaal voor of triple-glas past.
- VKG-deelnemernummer in de offerte. Anders geen waarborgfonds.
- KOMO-attest-nummer van de profiel-leverancier. Verifieerbaar via komo.nl.
- Aanbetalings-percentage. Max 25%. Bij ons 0%.
- Betaalstructuur. 50/40/10 of 50/30/20 zijn standaard. Niet "100% vooraf".
- ISDE-aanvraag. Inbegrepen of niet? Kost €150-€300 als losse dienst.
- Levertijd in werkdagen. Niet "5-8 weken" — ook spoed-clausule (boete bij >XX dagen).
- Wat NIET inbegrepen. Steiger, afvoer, hak-werk >5 cm, oude rolluiken, schilderwerk binnen.
- Garantie-overdracht bij verkoop van uw woning. Loopt mee met de woning of niet?
- Klacht-procedure. Binnen hoeveel werkdagen reactie? Bij Maximilius: 4 uur.
Rode vlaggen — direct weglopen
- "Aanbetaling 50% of meer" — dit is hoe Dak en Kozijn-fraude (Radar 2024) werkte
- Geen VKG-deelnemernummer
- Geen vermelding profiel-merk (alleen "kunststof")
- "Vrijblijvende offerte" zonder concrete prijs (bel-pattern)
- Aandringen op snelle handtekening ("aanbod alleen vandaag geldig")
- Geen IBAN of KvK in offerte (KvK-nummer moet in elke offerte!)
Wat een goede offerte heeft
- Kop met KvK + BTW + IBAN
- VKG-deelnemernummer
- Complete tabel: kozijnnummer × type × afmeting × glas × kleur × prijs
- Apart: montage, ISDE-aanvraag, oplevering
- Wat NIET inbegrepen (lijst!)
- Levertijd in werkdagen + boete-clausule
- Betaalstructuur
- Garantie-voorwaarden + VKG-Waarborgfonds-blok
Hoe wij het doen
Bij Maximilius staat al deze info standaard in de online-bestelling — geen aparte offerte nodig. U ziet de complete kostenopbouw in de configurator (live), de bevestigings-PDF bevat alle 12 punten, en de aanbetaling is 0%.