Het VKG-Waarborgfonds is de Nederlandse onderlinge waarborgregeling voor kunststof kozijn-installateurs. Het is een van de weinige bouwsector-regelingen die ook bij faillissement van uw installateur doorloopt — uw garantie blijft gedekt door de overige fonds-deelnemers. In dit artikel: wat het dekt, wat het niet dekt, en hoe u zeker weet dat uw aanbieder erbij hoort.
Wat dekt het Waarborgfonds?
- 25 jaar productgarantie op kunststof profielen (Schüco, VEKA, Kömmerling, Aluplast, Salamander).
- 10 jaar montagegarantie bij installatie door VKG-deelnemer.
- Aanbetalingsbescherming tot €25.000 per opdracht. Als uw installateur omvalt voor levering, krijgt u uw aanbetaling terug.
- Garantie-overname: een andere VKG-deelnemer neemt openstaande claims over.
Wat dekt het NIET?
- Schade door verkeerd onderhoud (bv. agressieve schoonmaakmiddelen op profiel)
- Schade door extern geweld (inbraak, vandalisme — daar is uw inboedelverzekering voor)
- Hout-only kozijnen (VKG dekt alleen kunststof; voor hout: NBvT-attest)
- Werk uitgevoerd door niet-VKG-installateur (zelfs met VKG-product)
Hoe controleert u of uw installateur deelnemer is?
- Vraag naar het VKG-deelnemersnummer. Een geldige VKG-deelnemer heeft een uniek nummer (formaat: VKG-XXXX).
- Verifieer op vkgkeurmerk.nl/deelnemers — publieke lijst van alle actieve deelnemers.
- Eis dat de offerte het VKG-Waarborgfonds-blok bevat. Geen blok = geen dekking.
- Controleer dat de factuur het VKG-deelnemernummer vermeldt — anders kan u geen claim doen.
Praktijkvoorbeeld
Een Hagenaarse familie kocht in 2019 kozijnen bij een installateur die in 2024 failliet ging. Bij het glas-defect in 2024 was er geen werkgever meer. Via het VKG-Waarborgfonds is de claim binnen 6 weken overgenomen door een andere VKG-deelnemer. Klant betaalde niets, glasvervanging gratis. Zonder VKG: claim verloren.
Hoe het bij ons werkt
Maximilius is sinds 2020 actief VKG-deelnemer. Iedere bestelling die u via nationaalkozijn.nl plaatst valt automatisch onder het Waarborgfonds. U betaalt geen extra, het VKG-blok staat op elke factuur, en bij garantieclaims is de aanvraag binnen 5 werkdagen ingepland. Mocht ons bedrijf om welke reden dan ook stoppen, dan blijft uw garantie staan.